A Santa Casa de Ribeirão Preto recebeu a certificação de Acreditado Pleno (Nível 2) concedida pela Organização Nacional de Acreditação (ONA). O selo atesta que a instituição atende aos critérios de segurança e possui processos bem estruturados e com gestão integrada, voltados à qualidade da assistência e à melhoria contínua.
Para obter a certificação, o hospital passou por uma avaliação externa realizada por profissionais habilitados pela ONA, que analisaram critérios como protocolos clínicos, segurança do paciente, estrutura organizacional e práticas de gestão. A auditoria considerou tanto os aspectos assistenciais quanto administrativos.
Com a certificação, a Santa Casa passa a integrar o grupo de hospitais do país que seguem os padrões estabelecidos pela ONA, uma das principais entidades de acreditação em saúde no Brasil. A conquista também representa um passo importante no fortalecimento institucional e na qualificação dos serviços prestados à população.
Para o provedor da Santa Casa, Fernando Toro, a acreditação reforça o compromisso da instituição com a excelência assistencial.
“Receber o selo de Acreditado Pleno é um marco importante para a Santa Casa. Significa que nossos processos estão alinhados com padrões nacionais de qualidade e segurança, e que seguimos em constante evolução. Esse reconhecimento é resultado do esforço coletivo de toda a equipe, que atua com responsabilidade e compromisso.”
A Diretoria Hospitalar também destacou a importância do trabalho coletivo para a conquista. Marcelo Soares enfatizou o engajamento das equipes em todas as áreas e a relação com a alta gestão.
“A conquista da certificação ONA Nível 2 transcende um padrão de qualidade; ela simboliza a nossa busca pela melhoria contínua nos processos assistenciais, aliada a um profundo compromisso com a humanização do cuidado. Este marco é um testemunho do engajamento de cada profissional da Santa Casa de Ribeirão, cuja dedicação e espírito colaborativo foram essenciais. Expresso minha mais sincera gratidão à Superintendência e à Provedoria pelo apoio e pela visão que nos impulsionaram nesta jornada de excelência.”
A Santa Casa de Ribeirão Preto, primeiro hospital da cidade, completa 129 anos de história e tradição em 2025. A instituição é acreditada pela Organização Nacional de Acreditação (ONA) e possui o selo IHAC (Iniciativa Hospital Amigo da Criança), concedido pelo Ministério da Saúde, evidenciando seu compromisso com a qualidade, o acolhimento humanizado e a segurança no atendimento. Além disso, reafirma sua missão como hospital de ensino, contribuindo para a formação de centenas de médicos e dezenas de especialistas anualmente. A Santa Casa também desempenha um papel estratégico na qualificação de profissionais da saúde e no avanço da pesquisa científica, com a recente inauguração de seu Centro de Pesquisa Clínica.
